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개인정보란 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의해 개인을 식별할 수 있는 정보(또는 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 정보)를 말합니다. `개인정보취급방침`이란 세이펜 사이트의 서비스 이용자(이하 “회원”이라 합니다.)들의 권익을 보호하여 회원이 안심하고 서비스를 제공받을 수 있도록 회사가 준수하여야 할 개인정보 보호 지침을 말합니다. 세이펜(이하 “회사”라 합니다)은 세이펜 사이트를 통해 서비스의 원활한 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집하며, 수집된 정보를 매우 소중히 생각하고, 개인정보취급방침을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 이용자들이 쉽게 찾아보실 수 있 도록 조치하고 있습니다. 개인정보취급방침은 정부의 법률 및 지침 변경이나 세이펜 사이트의 내부 방침 변경 등으로 인하여 수시 변경될 수 있는 여지가 있고, 이에 따른 개인정보취급방침의 지속적인 개선을 위하여 필요한 과정을 정하고 있습니다. 개인정보취급방침을 개정하는 경우 개인정보취급방침 변경 시행 7일전부터 공지사항을 통하여 공지하고 버전번호 및 개정일자 등을 부여하여 개정된 사항을 이용자들이 쉽게 알아볼 수 있도록 조치하고 있습니다. 세이펜 회원으로 이용할 수 있는 세이펜 사이트 현황은 아래와 같으며, 개인정보취급방침의 내용은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

1.이용자의 개인정보 보호

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3. 개인정보 수집 및 이용목적

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<자동으로 수집되는 개인정보>

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<필수 수집정보>

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<기타 수집 정보>

-기타 선택항목
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그 밖에 주소 및 연령대는 인구통계학적 분석을 위해 사용될 수 있으며, 가입 시 본인확인 등을 위해 사용한 전화번호의 경우 부정가입의 방지를 위해 사용됩니다.

제한적 본인확인제에 따른, 실명확인정보가 신용정보회사로 전송될 수 있으며, 본 정보는 관계법령에 의하여 보호 및 관리 됩니다. 회사는 이용자의 사전 동의 없이는 이용자의 개인 정보를 공개하지 않으며, 수집된 정보는 아래와 같이 이용하고 있습니다.

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  • 개개인별 특성과 취향에 따른 맞춤 서비스 제공
  • 이용자 편의 제공과 서비스 개선을 위한 연구와 통계자료 작성
  • 회원 다수의 요구에 부합되는 새로운 서비스 개발
  • 이벤트 당첨에 따른 상품 배송
  • 타겟팅 광고 집행 및 이벤트 등 광고성 정보 전달
4. 개인정보의 보유 및 이용기간

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  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
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6. 이용자에 의한 개인정보 관리(열람, 정정, 삭제 등) 사항

회원은 언제든지 등록되어 있는 회원의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있으며, 회원탈퇴를 통하여 가입 해지를 요청하실 수도 있습니다. 회원 개인 정보의 열람 및 정정은 사이트 로그인후 회원 정보 수정에서 하실 수 있으며, 회원탈퇴는 고객센터 전화를 이용하시거나 회원탈퇴 메뉴에서 본인 확인 후 탈퇴 사유를 입력하고 요청하시면 됩니다. 회원탈퇴 후 회원의 정보는 완전히 삭제 처리됩니다. 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다. 따라서 회원탈퇴 후에는 로그인을 통한 서비스는 이용할 수 없습니다. 개인정보와 관련하여 불만이나 의견이 있으신 분은 개인정보 관리담당자에게 메일 또는 전화로 의견을 주시면 접수 즉시 조치하고 처리결과를 통보해 드리겠습니다. 광고성 정보 전송 세이펜 사이트는 세이펜 회원의 명시적인 수신거부의사에 반하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다. 세이펜 사이트는 회원이 뉴스레터 등 전자우편 전송에 대한 동의를 한 경우 전자우편의 제목란 및 본문란에 다음 사항과 같이 회원이 쉽게 알아 볼 수 있도록 조치합니다.

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  1. ① 전송자의 명칭 : 세이펜
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- 회원이 수신 거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 한글 및 영문으로 각각 명시 합니다.

- 회원이 동의를 한 시기 및 내용을 명시합니다.

7. 쿠키(Cookie)의 운영에 관한 사항

이용자에게 최적화된 양질의 서비스를 제공하기 위한 일환으로 회원에 대한 정보를 저장하고 수시로 불러오는 `쿠키`를 사용합니다. `쿠키`는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 소량의 정보로 회원의 하드 디스크에 저장되며, 이용자들에게 적합하고 보다 유용한 서비스를 제공하기 위해서 쿠키를 이용하여 아이디에 대한 정보를 찾아냅니다. 쿠키는 이용자의 컴퓨터는 식별하지만 이용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다. 이러한 쿠키를 통하여 회원의 환경에 적합한 서비스를 제공하고 있습니다. 하지만 웹브라우저의 옵션 설정을 변경함으로써 쿠키에 대한 거부를 지정하거나 일정 쿠키만을 허용하는 설정을 할 수도 있습니다.

설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 JEI재능 Family 사이트의 서비스 중 로그인이 필요한 서비스를 이용하기 위해서는 쿠키를 반드시 허용하여야 합니다.

8. 개인정보의 기술적/제도적 관리

회사는 회원의 개인정보 보호를 위하여 일반적으로 취하는 기술적 보안조치 이외에도 다양한 방법으로 회원의 개인정보를 안전하게 관리하는데 최선을 다하고 있습니다. 회원의 개인정보는 기본적으로 비밀번호에 의해 보호되고 있습니다. 회원 계정의 비밀번호는 오직 본인만이 알 수 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 따라서 회원의 비밀번호는 누구에게도 알려주어서는 안됩니다. 또한 작업을 마치신 후에는 로그아웃(log-out)하시고 웹브라우저를 종료하는 것이 바람직합니다. 특히 다른 사람과 컴퓨터를 공유하여 사용하거나 공공장소에서 이용한 경우 개인정보가 다른 사람에게 알려지는 것을 막기 위해서 이와 같은 절차가 더욱 필요하다고 하겠습니다. 개인정보취급방침 Fire wall(방화벽)을 설치하여 외부로부터의 공격이나 해킹 등을 막고 있으며 각 서버에 24시간 침입탐지시스템을 가동하여 침입을 감시하고 있습니다. 또한 개인정보 훼손에 대비하여 데이터를 백업하여 보안 담당직원에 의해 안전하게 운영, 보관되고 있습니다. 담당직원에 대한 수시, 상시 교육 및 감사를 통하여 본 정책의 이행사항 및 담당직원의 준수여부를 확인하여 문제가 발생할 시 바로 시정 조치할 것입니다. 단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출해 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

9. 개인정보의 제3자 제공
[외부에 제공 안 할 경우]

이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.
다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자들이 사전에 동의한 경우
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10. 개인정보취급 위탁

회사는 서비스 이행을 위해 개인정보 취급 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영할 수 있습니다. 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 미리 그 사실을 이용자들에게 공지할 것입니다. 또한 위탁계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관하여 이용자의 권익을 보호하고 있습니다.

11. 개인정보 관련 의견 수렴

개인정보보호와 관련하여 이용자 여러분들의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다. 이용자들은 하단에 명시한 세이펜 개인정보 관리책임자 및 담당자의 소속-성명 및 연락처 사항을 참고하여 전화나 메일을 통하여 불만사항을 신고할 수 있으며, 회사는 신고사항에 대하여 신속하고도 충분한 답변을 해 드릴 것입니다. 또는 정부에서 설치하여 운영중인 아래의 기관에 불만처리를 신청할 수 있습니다.

12. 세이펜AS고객지원센터 개인정보 관리책임자 및 담당자의 연락처

세이펜 사이트 개인정보 관리책임자 및 담당자의 연락처 회사는 회원이 서비스를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 개인정보와 관련된 문의사항이 있으면 아래의 개인 정보관리 담당자에게 연락 주시기 바랍니다. 문의사항에 신속하고 충분한 답변을 드리겠습니다.

[개인정보관리책임자]
[개인정보관리담당자]
13. 고객센터 안내

세이펜 사이트에서는 이용자의 민원사항 처리를 위해 고객센터를 운영하고 있으며 연락처는 다음과 같습니다.

  • 근무시간 : 평일 10시부터 17시까지(토,일요일, 공휴일은 휴무)
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  • 우편번호 : 서울시 성동구 성수동2가 289-319 아이에스비즈타워 1409호 세이펜AS고객지원센터
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14. 고지의 의무

개인정보취급방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 최소 7일전부터 홈페이지의 `공지사항`을 통하여 고지할 것입니다.
공고일자 : 2010년 2월 18일
시행일자 : 2010년 2월 18일

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