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교재소개> 문자인식 광학 센서가 탑재된 첨단 어학기 세이펜을 활용할 수 있는 교재입니다.
자주하는 질문

PC 연결이 되지 않아요

  • 2023-09-19
  • 조회 19774

✔️증상

세이펜을 케이블로 PC에 연결하려고 하는데 PC에서 연결(인식)이 되지 않아요.


✔️이렇게 해보세요


1.리셋 버튼을 눌러보세요

데이터 케이블 연결 시 접촉 문제 때문에 일시적인 오류일 수 있습니다.

리셋 방법 알기>


2.전용 케이블이 맞는지 확인해주세요

세이펜 전용 케이블 (충전/데이터 다운로드 겸용) 인지 확인 해주세요.

전용 케이블 구분 방법>


3.외장 메모리를 재 장착 해주세요

세이펜 내부에서 마이크로 SD 카드의 접촉이 잘되지 않아

저장 장치가 인식이 안 될 수 있습니다.


⚙️AS 필요

위 3가지 방식에도 PC와 연결이 되지 않는다면,

PC 연결할 때 사용한 케이블과 세이펜을 같이 점검 받아보시길 권장 드립니다.



고객센터 전화

1588-0593


1:1 문의 하기 >

AS접수하러 가기 >



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