안녕하세요. 세이펜에서 안내해 드립니다.

● 최첨단 인쇄기술 3.0이 개발되었습니다.

세이펜을 사랑해주시는 여러분께 더 나은 서비스를 제공하기 위해 22년 1월부터 말하는 책 세이코드 인쇄기술 2.0에서 3.0으로 업그레이드됩니다.
하여 작년 21년 12월 부로 기존 세이코드 OID 2.0 인쇄 기술 버전이 개발 지원 중단됩니다.
이에 관련된 공지 내용을 설명하겠습니다.

● 전문용어로 설명할 수밖에 없음을 이해 부탁드립니다.

당사에서 사용하는 전문용어가 많아 이해하기 힘드시겠지만 저희가 최대한 전문용어를 쉽게 풀어서 작성하여 꼼꼼히 읽으시면 공지 내용이 이해될 수 있도록 최대한 작성하겠습니다.

● 이번에 개발된 인쇄기술 3.0과 기존 인쇄 방식 2.0은 호환이 되지 않습니다.

세이펜 모델 중 피노키오는 12년간, 인쇄기술 2.0을 읽어내는 문자인식 광학 센서가 탑재되어 판매된 최첨단 어학기입니다.
OID 2.0 광학 센서로 만들어진 세이펜은 2.0 인쇄기술로 제작된 책만 읽을 수 있지만, 인쇄방식 3.0 세이코드는 호환되지 않아 읽을 수 없습니다.

● 이미 2017년부터 3.0 광학 센서를 탑재해서 판매되었습니다.

세이펜은 2017년부터 판매된 세이펜(티칭펜 T3, 레인보우 R3, 피노키오 P3 등) 에 3.0 인쇄방식으로 업그레이드에 대비하여 광학센서 OID3.0 을 미리 탑재하여 판매하였습니다.

☆ 광학센서 3.0이 탑재된 뉴 세이펜은?
최신 펌웨어만 업그레이드해도 인쇄방식 2.0과 3.0을 모두 읽을 수 있습니다.

☆ 광학센서 2.0이 탑재된 구 세이펜은?
21년도까지 개발된 모든 책을 다 읽을 수 있습니다.

● 반도체 공급사로부터 인쇄방식 OID 2.0 개발지원 중단

반도체 공급사는 광학센서 OID 3.0을 5년 전부터 개발하여 납품했지만, 반도체 공급사로부터 인쇄방식 2.0은 5년간 유예를 해주었습니다. 하지만 작년 21년 6월부터 2.0 인쇄 코딩방식 개발 중단 지원을 통보하여, 22년 1월부터 책 읽어주는 인쇄 방식을 3.0으로 상향 조정해야 하는 환경이 되어 이렇게 공지하게 되었습니다.

2017년부터 OID 3.0으로 부품은 업그레이드되었지만, 인쇄 방식은 2.0을 그대로 유지하여 사용하다가 22년부터는 인쇄 체계가 완전히 다른 3.0으로 업그레이드하게 된 것입니다.

● 기존 세이펜에 최신 펌웨어 업그레이드만 하면 3.0 인쇄 책을 읽을 수 있어요.

기존에 보유한 세이펜 (R3, T3, P3...)에 펌웨어를 업그레이드하면 최신 인쇄기술 3.0을 읽을 수 있습니다.

• 대상 모델 : 태극펜, 레인보우 R3 / 피노키오 P3 / 티칭펜 T3
• 시행 일시 : 2022년 1월1일 부터
대상 모델에 해당하는 세이펜의 경우 최신 버전 펌웨어로 업데이트해 주시면 2.0과 3.0 책을 다 읽을 수 있습니다.

●구 버전 세이펜은 3.0 책을 읽을 수 없습니다.

구 버전 세이펜은 21년 12월까지 출간된 책은 이용할 수 있지만, 22년 1월부터 출간되는 3.0 책은 이용할 수 없습니다. (ㅠㅠ)
구 버전 세이펜은 펌웨어 업데이트로도 3.0으로 제작된 책은 읽을 수 없음을 다시 한번 알려드립니다.

●그럼 구버전 세이펜은 사용하지 못하나요?

인쇄기술 2.0으로 제작된 책은 엄청납니다. 지금까지는 2.0으로 만든 책들이 전부라, 사용하기에는 전혀 불편함이 없으나 22년부터 인쇄되는 3.0 책은 읽을 수 없으므로 점점 더 불편할 수 있습니다.

2.0과 3.0은 완전 다른 인쇄 방식이라 호환되지 않음을 다시 한번 말씀드립니다. 세이펜의 고객님들을 위해 보다 나은 서비스를 제공하기 위한 기술 발달의 선택이니 사용자분들의 넓은 이해를 부탁드립니다.

⚠️ 최첨단 기술에 지속적인 투자를 하고 있습니다.

세이펜 매년 펜의 사용 기술인 펌웨어 (SOS : Saypen Operating System) 를 지속적으로 업그레이드했습니다. 만약 투자하지 않고 신기술을 개발하지 않았다면 세이펜은 다양한 기능을 구현하지 못했을 겁니다.

그래서 세이펜 (R3, T3, P3...)을 가진 고객분들은 조금만 시간을 내어 펌웨어 다운로드 관리 매니저 프로그램에서 사용 중인 세이펜에 최신 펌웨어로 업그레이드하시어 안정적인 환경에서 세이펜을 사용해 주시기 바랍니다.

● 최신 펌웨어는 어떻게 업데이트하나요?

- PC에서 업데이트하기 : (PP매니저 설치 안내 바로가기▶)
세이펜 핀파일 다운로드 매니저(PP매니저)를 PC에 설치한 후에 회원가입 후 로그인하여 실행합니다.
세이펜을 PC와 연결한 후, 상단의 [펌웨어업데이트] 버튼을 누르면 최신 펌웨어 파일이 다운로드되며, 세이펜을 PC와 분리하고 전원을 재부팅 하면 펌웨어가 업데이트됩니다.

- 스마트폰에서 업데이트하기(Android만 가능) : (PM매니저 설치 안내 바로가기▶)
플레이스토어에서 '세이펜 핀파일 매니저'를 검색하여 설치한 후에 회원가입 후 로그인하여 실행합니다.
세이펜을 스마트폰에 OTG 젠더를 이용해 연결한 후, 내가 가진 모델의 펌웨어를 선택하여 다운로드 받아, 세이펜을 스마트폰과 분리하고 전원을 재부팅 하면 펌웨어가 업데이트됩니다.

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❤ 첨삭 설명과 보상 서비스

● 펌웨어(firmware)란?

펌웨어는 하드웨어를 제어하고 관리하는 프로그램입니다.
즉, 세이펜을 작동시키기 위해 세이펜의 기능을 세이펜 롬(Read Only Memory)에 다양한 기능을 인식 시켜 세이펜이 작동될 때 여러 가지 기능들이 작동될 수 있도록 하는 것을 펌웨어라 합니다.

● 헌 펜 줄게~ 새(세이)펜 다오~^^

구 버전 세이펜으로 교재를 읽지 못하는 세이펜 고객님을 위해
세이펜서비스센터에서는 "헌 펜 줄게 새(세이)펜 다오"
보상구매 이벤트로 고객 서비스를 하고 있으니
많은 이용 부탁드립니다. (Call : 1588-0593)
(보상구매 이벤트 바로가기▶)

# 어떤 세이펜이 OID 3.0 세이펜일까요?

- 태극펜 : CR3-4BD / CR3-3300 / R3-3100 / R3-3000
- 레인보우펜 : CR3-4BS / CR3-2200 / R3-2000 / R3-64 / R3-1100
- 티칭펜 : T3-2000 / SBT-2000
- 피노키오펜 : P3-2BS / BP3-1000 / P3-930S

OID 3.0 센서 모듈이 탑재 된 세이펜은 OID 2.0 교재와 OID 3.0 교재를 모두 읽을 수 있습니다.

# 이미 구입한 세이봇은요?

미니 세이펜이 탑재 된 코딩 전용 세이봇을 이미 구입하신 고객님들께도 양해 말씀드립니다.
수년 전부터 개발된 세이봇은 2.0 센서 모듈이 단종 되어 본의 아니게 이미 OID 2.0 센서 모듈이 탑재된 상태로 제작되었습니다.
이번에 구매한 세이봇은 지금까지 인쇄된 2.0 코드 모든 책은 다 읽을 수 있지만, 앞으로 출시될 OID 3.0 교재를 읽을 수 없습니다. 죄송합니다.
다음 출시 세이봇 버전부터는 미니 세이펜에 OID 3.0 센서 모듈이 탑재되어 출시됨을 알려드립니다.

# 1년간 세이펜 보상구매 이벤트
2022년 1년간은 세이펜 전 모델에 대한 보상 구매 이벤트가 진행될 예정입니다. 고장 난 제품도, 부서진 제품도, 세이펜 형체와 내부 부품만 있어도, 최신 세이펜으로 보상 판매를 해드립니다.

앞으로 세이펜을 좀 더 쉽고 편리하게 사용하실 수 있도록 계속 노력하는 세이펜이 되겠습니다. 궁금하신 내용이나 전해주고 싶은 의견이 있다면 세이펜 서비스 고객센터를 통해 알려주세요.

더 나은 인쇄 방식 3.0으로 업그레이드되어 앞으로 더 좋은 기능으로 보답하는 세이펜이 되어, 앞으로 더 좋은 서비스로 보답할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다. 감사합니다.